[{"data":1,"prerenderedAt":176},["ShallowReactive",2],{"ls-connection":3,"support-article-pages-ajouter-un-inscrit":5},{"connected":4},false,{"article":6,"related":42,"neighbors":112,"alternates":170},{"feature":7,"category":8,"locale":9,"slug":10,"title":11,"lede":12,"purpose":13,"steps":15,"notes":29,"generatedFrom":40,"updated":41},"registrant-add","pages","fr","ajouter-un-inscrit","Ajouter un inscrit à la main","Inscrivez vous-même une personne sur la liste d'une page en présentiel, sans qu'elle passe par la page.",[14],"Certaines personnes ne passent jamais par votre page : l'intervenant que vous avez invité, le client qui vous l'a demandé par e-mail, la personne qui arrive sans s'être inscrite. « Ajouter un inscrit » les enregistre avec le formulaire de votre page. Personne n'accepte les conditions Livestorm à leur place, et il n'y a ni captcha ni paiement.",[16,19,21,23,26],{"text":17,"image":18},"Ouvrez l'onglet « Inscrits » d'une page en présentiel publiée. « Ajouter un inscrit » se trouve avec les autres actions, au-dessus du tableau.","\u002Fsupport\u002Fregistrant-add\u002Ffr\u002Fstep-1.webp",{"text":20},"Cliquez dessus. La fenêtre commence par l'e-mail, puis reprend les champs de votre page, dans le même ordre et avec les mêmes règles que le formulaire public : un champ conditionnel n'apparaît qu'une fois donnée la réponse dont il dépend.",{"text":22},"Si l'événement a plusieurs dates, cochez celles de la personne sous « Sessions auxquelles cette personne assiste ». La date du jour est déjà cochée quand l'événement a lieu aujourd'hui, sinon la prochaine.",{"text":24,"image":25},"Cochez « Pointer son arrivée maintenant » pour une personne déjà sur place : elle compte tout de suite dans les arrivées.","\u002Fsupport\u002Fregistrant-add\u002Ffr\u002Fstep-2.webp",{"text":27,"image":28},"Cliquez sur « Ajouter l'inscrit ». La personne apparaît aussitôt en tête de liste, marquée « Ajouté à la main », avec son billet et son badge comme tout autre inscrit.","\u002Fsupport\u002Fregistrant-add\u002Ffr\u002Fstep-3.webp",[30,31,32,33,34,35,36,37,38,39],"Le bouton n'apparaît que sur une page en présentiel publiée dont vous avez créé l'événement dans Venue. Une page liée à un événement connecté, Livestorm ou Zoom, reçoit ses inscriptions par cette plateforme.","Quand une campagne active de la page envoie un e-mail de confirmation, la fenêtre ajoute « Lui envoyer l'e-mail de confirmation », coché. Décochez-le pour ne pas l'envoyer à cette personne ; les rappels partent dans tous les cas.","Un e-mail correspond à une seule personne. Si l'adresse figure déjà dans la liste, personne n'est ajouté : la fenêtre propose de pointer cette personne, ou indique l'heure de son arrivée. Pour une personne qui attend votre validation ou figure sur la liste d'attente, la fenêtre vous renvoie vers la vue correspondante.","Votre ajout vaut validation : sur une page qui exige une approbation, la personne passe directement dans Approuvés. Sur une page payante, la fenêtre précise que l'ajout est gratuit.","Quand la page est complète, la fenêtre demande « L'événement est complet. L'ajouter quand même ? », et « Ajouter au-delà de la limite » ajoute cette seule personne au-delà de votre plafond. La limite d'inscrits de votre espace de travail et les restrictions de domaine e-mail de la page s'appliquent toujours.","Vous pouvez inscrire quelqu'un sur n'importe quelle date de l'événement, même une session déjà commencée.","Les conditions Livestorm ne sont jamais acceptées à la place de quelqu'un : la fenêtre ne les affiche pas, et la colonne Consentement de la personne reste vide. Vos propres questions de consentement s'affichent décochées.","À l'entrée, l'onglet « Sur place » du scanner reprend le même formulaire sur téléphone, réglé pour une personne présente : la date du jour cochée et l'arrivée pointée. Voir « Scanner les billets à l'entrée ».","Les personnes ajoutées à la main comptent dans les chiffres d'inscription de la Vue d'ensemble, mais restent hors des sources d'acquisition. Dans un export, la colonne Origine les marque « Ajouté à la main ».","Chaque ajout est consigné dans Paramètres → Journal d'audit, avec l'e-mail masqué. Avec la conservation réglée sur « Ne pas stocker sur Venue », la personne est enregistrée anonymisée, comme toute autre inscription.","pages\u002FRegistrantAdd.vue · pages\u002FRegistrantAddFields.vue · pages\u002FRegistrantAddNotice.vue · composables\u002FuseRegistrantAdd.ts · i18n registrants.add.*","5 octobre 2026",[43,65,91],{"feature":44,"category":8,"locale":9,"slug":45,"title":46,"lede":47,"purpose":48,"steps":50,"notes":58,"updated":64},"page-create","creer-depuis-un-evenement","Créer une page depuis un événement","Partez d'un événement Livestorm, Zoom ou Microsoft Teams : Venue en récupère les détails pour préremplir la page.",[49],"Une page Venue est toujours adossée à un événement. En partant de l'événement, le titre, la date, la session et les champs du formulaire sont importés automatiquement. Vous ne recopiez rien à la main, et la page reste synchronisée avec la source.",[51,54],{"text":52,"image":53},"Depuis l'onglet Pages, cliquez sur « Nouvelle page » pour démarrer.","\u002Fsupport\u002Fpage-create\u002Ffr\u002Fstep-1.webp",{"text":55,"image":56,"caption":57},"À l'étape 1 · Événement, choisissez la source (Livestorm, Zoom ou Microsoft Teams une fois connectés) puis l'événement à promouvoir. Recherchez-le par son nom, ou affinez la liste : pour Livestorm avec « Statut », « Date de début » \u002F « Date de fin » et « Propriétaire » (« À moi » garde les vôtres) ; pour Zoom avec « Type d'événement » (Webinars ou Réunions) ; pour Teams avec « Animés par moi ».","\u002Fsupport\u002Fpage-create\u002Ffr\u002Fstep-2.webp","Une source pas encore connectée propose « Connecter » sur sa carte.",[59,60,61,62,63],"Venue préremplit la page avec les données de l'événement : vous enchaînez directement sur le formulaire puis le design.","Il faut un compte connecté pour voir vos événements. Voir « Connecter votre compte Livestorm », « Connecter Zoom » et « Connecter Microsoft Teams ».","L'événement Livestorm n'existe pas encore ? Créez-le depuis cette même étape, sans quitter le builder. Voir « Créer un événement Livestorm depuis Venue ».","Un même événement peut porter plusieurs pages (par langue, par campagne).","Pas de connecteur, parce que l'événement a lieu dans une salle ? Choisissez plutôt la carte « Événement en présentiel ». Voir « Créer une page pour un événement en présentiel ».","23 septembre 2026",{"feature":66,"category":8,"locale":9,"slug":67,"title":68,"lede":69,"purpose":70,"steps":72,"notes":85,"generatedFrom":90,"updated":64},"livestorm-event-create","creer-un-evenement-livestorm","Créer un événement Livestorm depuis Venue","L'événement que votre page promeut n'existe pas encore ? Décrivez-le à l'étape Événement et Venue le crée dans Livestorm.",[71],"Une page est toujours adossée à un événement. Quand cet événement n'est pas encore dans Livestorm, inutile de basculer dans Livestorm, de le créer puis de revenir le choisir : l'étape Événement du builder le crée pour vous, sessions comprises, et y relie la page.",[73,76,79,81,83],{"text":74,"image":75},"À l'étape 1 · Événement, choisissez Livestorm comme source, puis cliquez sur « Créer un événement Livestorm », au-dessus de la liste de vos événements. Le même bouton est proposé quand la liste revient vide.","\u002Fsupport\u002Flivestorm-event-create\u002Ffr\u002Fstep-1.webp",{"text":77,"image":78},"Le formulaire prend la place de la liste. Sous « Informations sur l'événement », renseignez le « Nom de l'événement », une « Description » et le « Propriétaire de l'événement » (vous par défaut, ou un autre membre de votre équipe Livestorm). Le « Slug », l'adresse de l'événement dans Livestorm, suit le nom tant que vous ne le modifiez pas.","\u002Fsupport\u002Flivestorm-event-create\u002Ffr\u002Fstep-2.webp",{"text":80},"Sous « Sessions », réglez le « Fuseau horaire », puis « Ajouter une session » pour chaque date : une date, une heure de début et un nom facultatif.",{"text":82},"Ajustez les « Réglages de la salle » si besoin : chat, questions, sondages, prise de parole pour tous, enregistrement automatique et replay pour les inscrits. « Copier les réglages d'un événement existant » les reprend plutôt d'un de vos événements, avec son formulaire d'inscription et ses e-mails.",{"text":84},"Cliquez sur « Créer l'événement et continuer ». L'événement est publié dans votre espace Livestorm, la page y est reliée et ses informations sont importées comme pour n'importe quel événement choisi. La carte de l'événement porte l'étiquette « Créé depuis Venue ».",[86,87,88,89],"Livestorm uniquement : Zoom, Microsoft Teams et les événements en présentiel n'ont pas de bouton de création ici.","L'inscription se fait sur votre page Venue : les pages d'inscription Livestorm du nouvel événement sont donc désactivées.","Les champs d'inscription, les e-mails et le design de la salle reprennent vos réglages Livestorm par défaut. Ajustez-les dans les réglages de l'événement dans Livestorm, puis réimportez l'événement à cette étape pour que la page suive.","Si Livestorm refuse une session ou un nom de session, la confirmation sous la carte de l'événement liste chacun avec la réponse de Livestorm. Ajoutez-la ou renommez-la dans les réglages de l'événement avant de le partager.","EventPicker.vue · event\u002FLivestormEventForm.vue · event\u002FCreatedEventBanner.vue · i18n wizard.event.create.*",{"feature":92,"category":8,"locale":9,"slug":93,"title":94,"lede":95,"purpose":96,"steps":98,"notes":107,"updated":111},"publish-page","publier","Publier votre page","Mettez la page en ligne à son adresse publique, crawlable et indexable.",[97],"Publier rend la page accessible à son URL publique et l'ouvre aux inscriptions. C'est aussi ce qui la rend indexable par les moteurs de recherche, l'objectif d'une page Venue.",[99,101,103,105],{"text":100},"À l'étape 5 · Lancement, vérifiez l'aperçu de ce que verront les visiteurs, ainsi que la visibilité dans les moteurs de recherche réglée à l'étape Paramètres.",{"text":102},"L'aperçu est une fenêtre courte sur le haut de la page. « Agrandir l'aperçu » (ou un clic sur la fenêtre elle-même) le réouvre en grand et défilant, pour relire toute la page avant de vous engager.",{"text":104},"Cliquez sur « Publier la page », dans la barre en bas de l'étape, à côté du lien qui ouvre la page pour de vrai. Ce qui empêche encore la publication est indiqué juste là.",{"text":106},"La page porte toujours trois onglets : « Vue d'ensemble » (son adresse publique, le code d'intégration et les chiffres), « Inscrits » (qui s'est inscrit) et « Configuration » (le builder que vous venez d'utiliser). C'est la publication qui déverrouille les deux premiers ; avant, ils indiquent « Disponible après la publication ».",[108,109,110],"Vous pouvez « Dépublier » à tout moment pour repasser la page hors ligne : son lien public répond alors « page introuvable », et vous pouvez la republier quand vous le souhaitez.","Le lien à partager et le code pour intégrer la page à votre site se trouvent tous les deux sur l'onglet Vue d'ensemble.","Republier après une modification met à jour la page publique en place.","3 août 2026",{"prev":113,"next":137},{"feature":114,"category":8,"locale":9,"slug":115,"title":116,"lede":117,"purpose":118,"steps":120,"notes":129,"generatedFrom":136,"updated":111},"registrant-edit","corriger-ou-supprimer-un-inscrit","Corriger ou supprimer un inscrit","Corrigez une faute dans les réponses d'une personne, changez ses dates, ou effacez-la complètement.",[119],"Un accueil passe sa journée sur trois choses : imprimer un badge, corriger un nom mal saisi, et déplacer une personne vers une autre date. Le menu ⋯ au bout de chaque ligne de l'onglet Inscrits d'une page en présentiel contient les deux dernières, et la suppression que vous devez à toute personne qui demande à être effacée.",[121,123,125,127],{"text":122},"Ouvrez l'onglet « Inscrits » d'une page en présentiel, trouvez la personne, et ouvrez le menu ⋯ au bout de sa ligne.",{"text":124},"« Modifier les informations » ouvre ses réponses, chacune dans le champ avec lequel elle a été collectée. Corrigez ce qui doit l'être, puis « Enregistrer les modifications ».",{"text":126},"Dans la même fenêtre, « Sessions auxquelles cette personne assiste » la déplace d'une date à l'autre : cochez celles qu'elle occupe désormais. Au moins une est requise.",{"text":128},"« Supprimer l'inscrit » l'efface : toutes les dates réservées et toutes les réponses données. La confirmation la nomme, et l'opération est irréversible.",[130,131,132,133,134,135],"L'e-mail ne peut pas être modifié : sur une page, l'adresse EST la personne. C'est elle qui regroupe ses dates sur une seule ligne, qui porte son arrivée et qui signe son billet.","Le consentement aux conditions Livestorm n'est pas modifiable non plus : il enregistre ce que le visiteur a lui-même accepté. Vos propres questions de consentement restent modifiables comme n'importe quelle réponse.","L'enregistrement revérifie les mêmes règles que le formulaire public : une réponse obligatoire ne peut donc pas être vidée, et une liste déroulante n'accepte que ses propres options.","Changer les dates d'une personne conserve sa date d'inscription, son billet QR et son heure d'arrivée. Les réponses aux champs que vous avez depuis retirés du formulaire sont conservées elles aussi.","Supprimer, c'est effacer au sens du RGPD : l'opération annule aussi un éventuel paiement abandonné. La modification comme la suppression sont consignées dans Paramètres → Audit.","Un inscrit anonymisé par votre politique de conservation n'a plus de réponses à corriger : le menu ne propose donc pas de modification pour lui. Voir « Régler la conservation des données des inscrits ».","RegistrantEditDialog.vue · pages\u002F[id]\u002Fregistrants.vue (menu de ligne) · i18n registrants.menu.* \u002F registrants.edit.*",{"feature":138,"category":8,"locale":9,"slug":139,"title":140,"lede":141,"purpose":142,"steps":144,"notes":159,"generatedFrom":169,"updated":41},"registrant-export","exporter-les-inscrits","Exporter les inscrits en Excel ou en CSV","Téléchargez les inscrits d'une page en Excel ou en CSV : tout le monde ou la vue actuelle, avec les colonnes de votre choix.",[143],"Pour transmettre votre liste d'inscrits à un CRM, au traiteur ou à votre équipe commerciale, « Exporter » transforme l'onglet Inscrits en fichier Excel ou CSV, limité aux colonnes que vous choisissez.",[145,148,151,154,157],{"text":146,"image":147},"Ouvrez l'onglet « Inscrits » d'une page publiée. « Exporter » se trouve avec les autres actions, au-dessus du tableau.","\u002Fsupport\u002Fregistrant-export\u002Ffr\u002Fstep-1.webp",{"text":149,"image":150},"Cliquez sur « Exporter » et choisissez le format : Excel (.xlsx) par défaut, avec des dates reconnues et des en-têtes figés et filtrables, ou CSV pour un CRM ou un autre outil.","\u002Fsupport\u002Fregistrant-export\u002Ffr\u002Fstep-2.webp",{"text":152,"image":153},"Sous « Inscrits », gardez « Tous les inscrits », ou choisissez « Vue actuelle » pour n'exporter que ce que le tableau affiche : le résultat de votre recherche ou, sur une page en présentiel, d'un filtre d'arrivée. Chaque option indique son nombre de lignes.","\u002Fsupport\u002Fregistrant-export\u002Ffr\u002Fstep-3.webp",{"text":155,"image":156},"Décochez les colonnes à laisser de côté. Elles sont rangées en quatre groupes (Contact, Formulaire, Inscription et Source), et le compteur indique combien vous en gardez. « Tout désélectionner » décoche toutes les cases, si vous préférez partir de zéro.","\u002Fsupport\u002Fregistrant-export\u002Ffr\u002Fstep-4.webp",{"text":158},"Cliquez sur « Télécharger N inscrits ». Le fichier arrive dans les téléchargements de votre navigateur, nommé d'après la page et le jour, par exemple paris-meetup_inscrits_2026-10-03.xlsx.",[160,161,162,163,164,165,166,167,168],"« Tous les inscrits » prend toute la page, y compris les lignes que le tableau n'a pas encore chargées.","Le groupe Inscription contient les sessions réservées par chacun (quand l'événement a des dates), la date d'inscription et le statut. Sur une page en présentiel, il ajoute l'heure d'arrivée et l'origine : « Page d'inscription » ou « Ajouté à la main ». Source contient le referrer, utm_source, utm_medium et utm_campaign ; utm_term et utm_content ne sont pas exportés.","Venue retient le format et les colonnes décochées, pour cette page et dans ce navigateur. Un champ ajouté plus tard au formulaire arrive coché.","Les dates suivent le fuseau horaire du navigateur qui exporte, comme le tableau, même si l'événement a lieu dans un autre fuseau. Les en-têtes, les valeurs Oui\u002FNon et le statut sont dans la langue dans laquelle vous utilisez Venue ; les libellés de votre formulaire restent tels que vous les avez écrits.","Le CSV sépare les colonnes par des virgules. Avec les paramètres régionaux français, Excel attend des points-virgules et, si vous ouvrez le fichier d'un double clic, range chaque ligne dans une seule colonne : importez-le plutôt avec Données > À partir d'un fichier texte\u002FCSV, ou choisissez le .xlsx.","Une cellule qui commence comme une formule de tableur (=, +, - ou @) est conservée en texte. Dans le CSV, elle reçoit alors une apostrophe devant, et c'est le cas des réponses à un champ téléphone, que Venue enregistre au format international : +33612345678 y devient '+33612345678. Le fichier Excel garde chaque valeur telle quelle.","Les personnes qui attendent votre validation ou figurent sur la liste d'attente, comme les inscriptions refusées ou en échec, ne sont pas dans le fichier : aucune n'est dans la liste des inscrits.","Avec la conservation réglée sur « Ne pas stocker sur Venue », le fichier contient ce que l'onglet affiche : des lignes anonymisées, au statut « Anonymisé ».","Chaque téléchargement est consigné dans Paramètres → Journal d'audit, avec son nombre de lignes et son format.","pages\u002FRegistrantsExport.vue · composables\u002FuseRegistrantExport.ts · utils\u002Fregistrant-export\u002Fcolumns.ts · i18n registrants.export.*",[171,173],{"hreflang":9,"path":172},"\u002Fsupport\u002Fpages\u002Fajouter-un-inscrit",{"hreflang":174,"path":175},"en","\u002Fsupport\u002Fpages\u002Fadd-a-registrant",1791223039848]