[{"data":1,"prerenderedAt":181},["ShallowReactive",2],{"ls-connection":3,"support-article-parametres-inscription-payante":5},{"connected":4},false,{"article":6,"related":40,"neighbors":122,"alternates":175},{"feature":7,"category":8,"locale":9,"slug":10,"title":11,"lede":12,"purpose":13,"steps":16,"notes":30,"generatedFrom":38,"updated":39},"paid-registration","settings","fr","inscription-payante","Faire payer l'inscription","Exigez un paiement unique avant que le visiteur ne soit inscrit.",[14,15],"Sur une page payante, le paiement est la dernière étape avant l'inscription : rien n'est créé dans Livestorm et aucun inscrit n'est enregistré tant que Stripe n'a pas confirmé le paiement. Pratique pour une masterclass, un atelier ou une formation payante.","L'argent arrive sur VOTRE compte Stripe (paiements directs) : vous êtes le vendeur, vous gérez les reçus, les remboursements et les litiges, et Venue ne prend aucune commission.",[17,20,23,26],{"text":18,"image":19},"L'inscription payante exige un compte Stripe connecté. Ouvrez Paramètres → Intégrations et vérifiez que la ligne Stripe indique « Connecté ».","\u002Fsupport\u002Fpaid-registration\u002Ffr\u002Fstep-1.webp",{"text":21,"image":22},"Ouvrez ensuite votre page dans le builder, à l'étape 4 · Paramètres. Le groupe Paiement se trouve sous les règles d'accès.","\u002Fsupport\u002Fpaid-registration\u002Ffr\u002Fstep-2.webp",{"text":24,"image":25},"Activez « Inscription payante ». Tant qu'aucun compte Stripe n'est connecté et en mesure d'encaisser, la carte reste grisée avec un lien vers les Intégrations.","\u002Fsupport\u002Fpaid-registration\u002Ffr\u002Fstep-3.webp",{"text":27,"image":28,"caption":29},"Saisissez le prix et sa devise, puis éventuellement un libellé de ligne — c'est ce que l'acheteur voit sur le paiement Stripe et sur son reçu. Laissez-le vide pour reprendre le titre de l'événement.","\u002Fsupport\u002Fpaid-registration\u002Ffr\u002Fstep-4.webp","Un billet à 49 € intitulé « Masterclass ticket », prêt à publier.",[31,32,33,34,35,36,37],"Le prix minimum est de 0,50 dans la devise choisie (EUR, USD ou GBP).","Le prix est figé par le serveur au moment où le visiteur valide : il ne peut pas être manipulé depuis le navigateur, et le modifier plus tard ne change jamais un paiement déjà en cours.","Une personne déjà inscrite n'est pas facturée une seconde fois : le formulaire reconnaît son e-mail et saute le paiement.","Sur une page à plusieurs sessions, un seul paiement inscrit toutes les sessions choisies.","Les remboursements et les litiges se gèrent dans votre tableau de bord Stripe, pas dans Venue.","Si un paiement aboutit mais que Livestorm est injoignable, l'étape Lancement liste ces visiteurs sous « payé mais non inscrit » pour que vous puissiez les rembourser.","Déconnecter Stripe suspend les paiements sur les pages payantes jusqu’à la reconnexion.","builder\u002Fsettings\u002FSettingsStep.vue · SettingsPaymentsTab.vue · usePayments.ts · i18n wizard.settings.payment.*","28 juillet 2026",[41,70,98],{"feature":42,"category":8,"locale":9,"slug":43,"title":44,"lede":45,"purpose":46,"steps":48,"notes":64,"generatedFrom":68,"updated":69},"page-access","acces-et-confidentialite","Contrôler l'accès et la confidentialité","Protégez la page par mot de passe, réglez sa visibilité, redirigez après inscription et plafonnez les inscriptions.",[47],"L'étape Paramètres regroupe les règles d'accès de la page : qui peut la trouver (visibilité dans les moteurs de recherche), qui peut la charger (mot de passe), où partent les visiteurs après leur inscription, et combien de personnes peuvent s'inscrire.",[49,52,55,58,61],{"text":50,"image":51},"Ouvrez votre page dans le builder, à l'étape 4 · Paramètres. Chaque règle est un bloc distinct, avec son propre interrupteur.","\u002Fsupport\u002Fpage-access\u002Ffr\u002Fstep-1.webp",{"text":53,"image":54},"Dans le bloc Visibilité, choisissez « Publique » (explorable et indexable par les moteurs de recherche) ou « Non répertoriée » (masquée des recherches, accessible uniquement via son lien direct).","\u002Fsupport\u002Fpage-access\u002Ffr\u002Fstep-2.webp",{"text":56,"image":57},"Activez « Protection par mot de passe » pour exiger un mot de passe avant le chargement de la page, puis saisissez-le — au moins 8 caractères. Le bouton œil permet de le révéler.","\u002Fsupport\u002Fpage-access\u002Ffr\u002Fstep-3.webp",{"text":59,"image":60},"Activez « Redirection après l'inscription » et saisissez une URL https:\u002F\u002F complète pour envoyer les inscrits vers votre propre page — ou laissez l'interrupteur désactivé pour afficher la confirmation sur la page.","\u002Fsupport\u002Fpage-access\u002Ffr\u002Fstep-4.webp",{"text":62,"image":63},"Activez « Limite d'inscriptions » pour plafonner le nombre d'inscrits : réglez le maximum au curseur ou dans le champ. Une fois la limite atteinte, la page affiche un message « inscriptions complètes » à la place du formulaire.","\u002Fsupport\u002Fpage-access\u002Ffr\u002Fstep-5.webp",[65,66,67],"Une page non répertoriée reste joignable par toute personne disposant du lien : ce n'est pas une protection, seulement une mise à l'écart des moteurs de recherche.","Le mot de passe doit faire au moins 8 caractères et l'URL de redirection doit commencer par https:\u002F\u002F — sinon la publication est bloquée à l'étape Lancement.","Ces réglages s'appliquent à la publication : vérifiez-les avant de mettre la page en ligne.","SettingsStep.vue (étape 4) · i18n wizard.settings.*","16 juillet 2026",{"feature":71,"category":8,"locale":9,"slug":72,"title":73,"lede":74,"purpose":75,"steps":78,"notes":92,"generatedFrom":96,"updated":97},"api-keys","cles-api","Créer et révoquer des clés API","Émettez des clés d’espace de travail pour appeler l’API Venue depuis votre code — puis révoquez-les quand vous n’en avez plus besoin.",[76,77],"Les clés API permettent aux administrateurs de l’espace de travail de s’authentifier auprès de l’API Venue avec un jeton Bearer (`vk_live_…`). Une clé donne les mêmes accès qu’un administrateur : traitez-la comme un mot de passe — créez-la pour une intégration, copiez le secret une seule fois, et révoquez-la dès qu’elle n’est plus utilisée.","Les points de terminaison, le Try-it et les exemples de code sont dans la documentation API intégrée (`\u002Fdocs`).",[79,82,86,88,90],{"text":80,"image":81},"Ouvrez Paramètres → Clés API. Seuls les admins de l’espace de travail peuvent gérer les clés.","\u002Fsupport\u002Fapi-keys\u002Ffr\u002Fstep-1.webp",{"text":83,"image":84,"caption":85},"La liste montre le nom, le préfixe (`vk_live_…`), les dates et le statut. Filtrez Actives \u002F Toutes pour masquer ou afficher les clés révoquées et expirées.","\u002Fsupport\u002Fapi-keys\u002Ffr\u002Fstep-2.webp","Passez sur Toutes pour voir les clés révoquées ou expirées avec les actives.",{"text":87},"Cliquez sur « Créer une clé », donnez-lui un nom (ex. « Intégration production »), choisissez une expiration (30 jours, 90 jours, 1 an ou jamais), puis validez.",{"text":89},"Copiez le secret immédiatement — il n’est affiché qu’une seule fois. Cochez « J’ai enregistré cette clé en lieu sûr » avant de fermer. Vous pouvez ouvrir « Tester dans la doc API » pour le coller dans le panneau Try-it (il reste dans ce navigateur uniquement).",{"text":91},"Pour désactiver une clé, cliquez sur « Révoquer » sur sa ligne et confirmez. Toute intégration qui l’utilise cesse de fonctionner immédiatement — c’est irréversible.",[93,94,95],"Ne committez jamais de clés API dans le code source, et ne les partagez pas dans un chat ou un ticket.","Les clés expirées cessent de fonctionner automatiquement ; les clés révoquées restent visibles dans le filtre Toutes pour l’audit.","Les non-admins voient l’onglet mais ne peuvent ni créer ni révoquer de clés — demandez à un admin de l’espace de travail.","SettingsApiKeysTab.vue · useApiKeys.ts · i18n settings.apiKeys.*","21 juillet 2026",{"feature":99,"category":8,"locale":9,"slug":100,"title":101,"lede":102,"purpose":103,"steps":106,"notes":116,"generatedFrom":120,"updated":121},"data-retention","conservation-des-donnees","Régler la conservation des données des inscrits","Choisissez une durée de conservation pour les données personnelles collectées via vos pages — ou n’en stockez aucune sur Venue.",[104,105],"La conservation des données des inscrits détermine combien de temps les données personnelles collectées par vos pages (l’e-mail d’un inscrit et ses réponses au formulaire) sont conservées sur Venue. C’est un réglage unique, à l’échelle de l’espace de travail : il s’applique à toutes les pages, et seuls les admins peuvent le modifier. Une tâche quotidienne supprime définitivement tout ce qui dépasse la durée choisie.","Utilisez-le pour respecter votre politique de confidentialité ou une obligation légale — conservez les données aussi longtemps que nécessaire, ou n’en stockez aucune sur Venue en vous appuyant sur Livestorm comme source de référence.",[107,110,114],{"text":108,"image":109},"Ouvrez Paramètres → IA et confidentialité. La conservation des données des inscrits est la deuxième carte, sous la génération de pages par IA.","\u002Fsupport\u002Fdata-retention\u002Ffr\u002Fstep-1.webp",{"text":111,"image":112,"caption":113},"Ouvrez la liste « Conserver les données des inscrits pendant » et choisissez une durée : Illimité (par défaut), 2 ans, 1 an, 6 mois ou 3 mois. La modification est enregistrée dès la sélection.","\u002Fsupport\u002Fdata-retention\u002Ffr\u002Fstep-2.webp","Les données plus anciennes que la période sélectionnée sont définitivement supprimées.",{"text":115},"Pour ne stocker aucune donnée personnelle des inscrits, choisissez « Ne pas stocker sur Venue » — seuls des décomptes analytiques anonymisés sont conservés, et un avertissement explique ce que cela implique.",[117,118,119],"Le réglage est global à l’espace de travail et réservé aux admins : il s’applique à tout le monde, et les membres le voient sans pouvoir le modifier.","Les données plus anciennes que la durée (e-mail et réponses au formulaire) sont supprimées définitivement par une tâche quotidienne — c’est irréversible, réduisez donc la durée en connaissance de cause.","« Ne pas stocker sur Venue » ne conserve aucune donnée personnelle des inscrits ; seuls des décomptes anonymisés restent pour les statistiques.","SettingsAiTab.vue · useWorkspace.ts setRegistrantRetention · i18n settings.workspace.retention.*","22 juillet 2026",{"prev":123,"next":145},{"feature":124,"category":8,"locale":9,"slug":125,"title":126,"lede":127,"purpose":128,"steps":131,"notes":140,"generatedFrom":144,"updated":121},"notifications","centre-de-notifications","Suivre les problèmes dans le centre de notifications","Un fil chronologique en lecture seule des problèmes détectés sur vos pages — inscriptions en échec, connexion rompue, page complète.",[129,130],"Le centre de notifications est l’endroit où Venue signale les problèmes opérationnels du parcours d’inscription public : une connexion Livestorm rejetée ou absente, une intégration rompue, une page qui a atteint sa limite d’inscriptions, une limite de requêtes atteinte, et d’autres événements similaires. C’est là qu’il faut regarder quand les inscriptions ne passent plus.","Le fil est en lecture seule et affiche les événements les plus récents en premier. Chaque ligne est colorée selon la gravité, pour que les points à corriger ressortent des simples informations.",[132,135,138],{"text":133,"image":134},"Ouvrez Paramètres → Notifications. Les problèmes sont listés du plus récent au plus ancien, chacun avec une pastille colorée : rouge pour une erreur à corriger, orange pour un avertissement, bleu pour information.","\u002Fsupport\u002Fnotifications\u002Ffr\u002Fstep-1.webp",{"text":136,"image":137},"Utilisez le filtre « Type » pour ne garder qu’une catégorie — connexion rejetée, inscriptions complètes, limite de requêtes, etc. Le compteur à droite indique le nombre de notifications correspondantes.","\u002Fsupport\u002Fnotifications\u002Ffr\u002Fstep-2.webp",{"text":139},"Sur une notification liée à une page, cliquez sur « Voir la page » pour ouvrir la page d’inscription concernée. Un avis d’intégration rompue vous renvoie vers Paramètres → Intégrations pour la reconnecter.",[141,142,143],"Le centre est en lecture seule et informatif : rien à ignorer ni à accuser réception — corrigez la cause et les nouveaux événements cessent d’apparaître.","Les erreurs rouges appellent une action (par exemple reconnecter votre compte Livestorm) ; les avertissements orange sont généralement temporaires ou liés à la capacité ; les entrées bleues ne demandent aucune action.","Un avis d’intégration rompue concerne tout l’espace de travail (et non une seule page) — un admin la reconnecte dans Paramètres → Intégrations.","SettingsNotificationsTab.vue · useNotifications.ts · i18n settings.notifications.*",{"feature":146,"category":8,"locale":9,"slug":147,"title":148,"lede":149,"purpose":150,"steps":153,"notes":168,"generatedFrom":174,"updated":39},"custom-domain","domaine-personnalise","Utiliser votre propre domaine","Diffusez vos pages publiées sur votre propre sous-domaine, au lieu de l'adresse Venue par défaut.",[151,152],"Par défaut, une page publiée vit sur venue.livestorm.app\u002Fvotre-entreprise\u002Fvotre-page. Pointer votre propre sous-domaine vers Venue garde les visiteurs dans votre univers de marque, et garde le bénéfice SEO de vos pages sur votre domaine.","Le domaine se règle une fois par espace de travail et s'applique à toutes ses pages publiées.",[154,157,160,164],{"text":155,"image":156},"Ouvrez Paramètres → Domaine personnalisé. Seuls les admins de l'espace de travail peuvent y toucher, puisque le réglage concerne toutes les pages publiées.","\u002Fsupport\u002Fcustom-domain\u002Ffr\u002Fstep-1.webp",{"text":158,"image":159},"Saisissez un sous-domaine que vous contrôlez, par exemple events.acme.com, puis cliquez sur Ajouter le domaine.","\u002Fsupport\u002Fcustom-domain\u002Ffr\u002Fstep-2.webp",{"text":161,"image":162,"code":163},"Le domaine passe « En attente du DNS » et Venue affiche l'enregistrement CNAME à créer chez votre fournisseur DNS. Copiez la cible et ajoutez-la en CNAME sur votre sous-domaine.","\u002Fsupport\u002Fcustom-domain\u002Ffr\u002Fstep-3.webp","venue.livestorm.app",{"text":165,"image":166,"caption":167},"Une fois l'enregistrement propagé, cliquez sur « Vérifier à nouveau » pour activer le domaine. Choisissez enfin ce que devient l'ancienne URL par défaut : garder les deux, la rediriger, ou la désactiver.","\u002Fsupport\u002Fcustom-domain\u002Ffr\u002Fstep-4.webp","Un domaine actif, avec l’ancienne URL conservée en parallèle.",[169,170,171,172,173],"Sous-domaines uniquement (events.acme.com, go.acme.com). Un domaine racine comme acme.com est refusé : il demande un enregistrement ALIAS\u002FANAME que tous les fournisseurs DNS ne proposent pas.","La propagation DNS prend quelques minutes, parfois davantage. « Vérifier à nouveau » peut être cliqué autant de fois que nécessaire.","Un seul domaine par espace de travail, et un nom d'hôte déjà réservé par un autre espace est refusé.","« Rediriger » envoie les anciens liens venue.livestorm.app vers la même page sur votre domaine, avec une redirection permanente (301) : les liens existants et leur bénéfice SEO suivent.","Supprimer le domaine remet immédiatement toutes les pages sur l'URL par défaut.","SettingsDomainTab.vue · useWorkspace.ts · custom-domain\u002Fhostname.ts · i18n settings.domain.*",[176,178],{"hreflang":9,"path":177},"\u002Fsupport\u002Fparametres\u002Finscription-payante",{"hreflang":179,"path":180},"en","\u002Fsupport\u002Fsettings\u002Fpaid-registration",1787923385347]