[{"data":1,"prerenderedAt":184},["ShallowReactive",2],{"ls-connection":3,"support-article-parametres-restrictions-de-domaine-e-mail":5},{"connected":4},false,{"article":6,"related":35,"neighbors":117,"alternates":178},{"feature":7,"category":8,"locale":9,"slug":10,"title":11,"lede":12,"purpose":13,"steps":16,"notes":26,"generatedFrom":33,"updated":34},"email-domains","settings","fr","restrictions-de-domaine-e-mail","Restreindre les domaines e-mail autorisés à s'inscrire","N'autorisez que certains domaines e-mail à s'inscrire, ou bloquez ceux dont vous ne voulez pas, depuis les règles d'accès de la page.",[14,15],"Les restrictions de domaine e-mail déterminent quelles adresses peuvent s'inscrire. En mode autorisation, seuls les domaines que vous listez passent : une page publique devient interne ou réservée aux partenaires, sans mot de passe à partager. En mode blocage, tout le monde passe sauf les domaines que vous listez.","Utilisez le mode autorisation pour une session réservée aux salariés ou aux clients, et le mode blocage pour écarter les messageries grand public ou un concurrent, tout en gardant la page publique et indexable.",[17,19,21,24],{"text":18},"Ouvrez votre page dans le builder, à l'étape 4 · Paramètres. « Restrictions de domaine e-mail » se trouve dans les mêmes règles d'accès que le mot de passe et la limite d'inscriptions.",{"text":20},"Activez l'interrupteur, puis choisissez le mode : « Autoriser uniquement ceux-ci » pour que personne d'autre ne puisse s'inscrire, ou « Bloquer ceux-ci » pour refuser seulement les domaines listés.",{"text":22,"code":23},"Ajoutez les domaines, un ou plusieurs, par exemple acme.com. Les jokers sont acceptés : livestorm.* couvre livestorm.co et livestorm.com, et *.acme.com couvre sub.acme.com. La liste indique combien de domaines elle contient.","acme.com, livestorm.*, *.partner.com",{"text":25},"Publiez. Un visiteur dont l'adresse ne passe pas lit « Cette adresse e-mail ne peut pas être utilisée pour s'inscrire à cet événement. » et n'est pas inscrit.",[27,28,29,30,31,32],"La règle porte sur l'adresse e-mail saisie par le visiteur : elle s'applique donc au formulaire de votre page comme à un formulaire intégré.","La correspondance porte sur le domaine entier et ignore la casse : acme.com ne correspond qu'à acme.com, jamais à sub.acme.com. Ajoutez *.acme.com pour les sous-domaines, et notez que ce motif ne couvre PAS acme.com tout court : listez les deux si vous voulez les deux.","Le message de refus n'indique jamais quels domaines sont autorisés. Une personne qui teste des adresses n'apprend rien de votre liste.","Une liste vide désactive la restriction au lieu de refuser tout le monde : vider le champ ne peut donc pas fermer votre page par accident.","Jusqu'à 200 domaines par page. Les entrées sont mises en minuscules et dédupliquées à l'enregistrement.","Avec l'approbation requise en plus, une demande qui échoue à la règle de domaine est refusée avec pour motif « Ce domaine e-mail n'est pas autorisé par les paramètres d'accès. »","builder\u002Fsettings\u002FSettingsStep.vue (étape 4) · lib\u002Fpublic-page\u002Fregistration-config.ts (domainFilterOf, emailDomainMatches) · i18n wizard.settings.domains.* + form.domainNotAllowed","9 septembre 2026",[36,66,94],{"feature":37,"category":8,"locale":9,"slug":38,"title":39,"lede":40,"purpose":41,"steps":43,"notes":59,"generatedFrom":65,"updated":34},"page-access","acces-et-confidentialite","Contrôler l'accès et la confidentialité","Protégez la page par mot de passe, réglez sa visibilité, redirigez après inscription et plafonnez les inscriptions.",[42],"L'étape Paramètres regroupe les règles d'accès de la page : qui peut la trouver (visibilité dans les moteurs de recherche), qui peut la charger (mot de passe), où partent les visiteurs après leur inscription, et combien de personnes peuvent s'inscrire.",[44,47,50,53,56],{"text":45,"image":46},"Ouvrez votre page dans le builder, à l'étape 4 · Paramètres. Chaque règle est un bloc distinct, avec son propre interrupteur.","\u002Fsupport\u002Fpage-access\u002Ffr\u002Fstep-1.webp",{"text":48,"image":49},"Dans le bloc Visibilité, choisissez « Publique » (explorable et indexable par les moteurs de recherche) ou « Non répertoriée » (masquée des recherches, accessible uniquement via son lien direct).","\u002Fsupport\u002Fpage-access\u002Ffr\u002Fstep-2.webp",{"text":51,"image":52},"Activez « Protection par mot de passe » pour exiger un mot de passe avant le chargement de la page, puis saisissez-le — au moins 8 caractères. Le bouton œil permet de le révéler.","\u002Fsupport\u002Fpage-access\u002Ffr\u002Fstep-3.webp",{"text":54,"image":55},"Activez « Redirection après l'inscription » et saisissez une URL https:\u002F\u002F complète pour envoyer les inscrits vers votre propre page — ou laissez l'interrupteur désactivé pour afficher la confirmation sur la page.","\u002Fsupport\u002Fpage-access\u002Ffr\u002Fstep-4.webp",{"text":57,"image":58},"Activez « Limite d'inscriptions » pour plafonner le nombre d'inscrits : réglez le maximum au curseur ou dans le champ. Une fois la limite atteinte, la page affiche un message « inscriptions complètes » à la place du formulaire, sauf si vous activez aussi « Liste d'attente », imbriqué sous la limite, qui laisse le formulaire ouvert et met en file celles et ceux qu'elle aurait refusés.","\u002Fsupport\u002Fpage-access\u002Ffr\u002Fstep-5.webp",[60,61,62,63,64],"Une page non répertoriée reste joignable par toute personne disposant du lien : ce n'est pas une protection, seulement une mise à l'écart des moteurs de recherche.","Le mot de passe doit faire au moins 8 caractères et l'URL de redirection doit commencer par https:\u002F\u002F — sinon la publication est bloquée à l'étape Lancement.","L'interrupteur « Liste d'attente » n'apparaît sous la limite d'inscriptions que sur les pages gratuites, et reste indisponible tant que la rétention des inscrits est sur « Ne pas stocker ». Voir « Tenir une liste d'attente quand la page est complète ».","La même carte porte « Restrictions de domaine e-mail », qui détermine quelles adresses peuvent s'inscrire. Voir « Restreindre les domaines e-mail autorisés à s'inscrire ».","Ces réglages s'appliquent à la publication : vérifiez-les avant de mettre la page en ligne.","builder\u002Fsettings\u002FSettingsStep.vue (étape 4) · builder\u002Fsettings\u002FRegistrationLimitSetting.vue · i18n wizard.settings.*",{"feature":67,"category":8,"locale":9,"slug":68,"title":69,"lede":70,"purpose":71,"steps":74,"notes":88,"generatedFrom":92,"updated":93},"api-keys","cles-api","Créer et révoquer des clés API","Émettez des clés d’espace de travail pour appeler l’API Venue depuis votre code — puis révoquez-les quand vous n’en avez plus besoin.",[72,73],"Les clés API permettent aux administrateurs de l’espace de travail de s’authentifier auprès de l’API Venue avec un jeton Bearer (`vk_live_…`). Une clé donne les mêmes accès qu’un administrateur : traitez-la comme un mot de passe — créez-la pour une intégration, copiez le secret une seule fois, et révoquez-la dès qu’elle n’est plus utilisée.","Les points de terminaison, le Try-it et les exemples de code sont dans la documentation API intégrée (`\u002Fdocs`).",[75,78,82,84,86],{"text":76,"image":77},"Ouvrez Paramètres → Clés API. Seuls les admins de l’espace de travail peuvent gérer les clés.","\u002Fsupport\u002Fapi-keys\u002Ffr\u002Fstep-1.webp",{"text":79,"image":80,"caption":81},"La liste montre le nom, le préfixe (`vk_live_…`), les dates et le statut. Filtrez Actives \u002F Toutes pour masquer ou afficher les clés révoquées et expirées.","\u002Fsupport\u002Fapi-keys\u002Ffr\u002Fstep-2.webp","Passez sur Toutes pour voir les clés révoquées ou expirées avec les actives.",{"text":83},"Cliquez sur « Créer une clé », donnez-lui un nom (ex. « Intégration production »), choisissez une expiration (30 jours, 90 jours, 1 an ou jamais), puis validez.",{"text":85},"Copiez le secret immédiatement — il n’est affiché qu’une seule fois. Cochez « J’ai enregistré cette clé en lieu sûr » avant de fermer. Vous pouvez ouvrir « Tester dans la doc API » pour le coller dans le panneau Try-it (il reste dans ce navigateur uniquement).",{"text":87},"Pour désactiver une clé, cliquez sur « Révoquer » sur sa ligne et confirmez. Toute intégration qui l’utilise cesse de fonctionner immédiatement — c’est irréversible.",[89,90,91],"Ne committez jamais de clés API dans le code source, et ne les partagez pas dans un chat ou un ticket.","Les clés expirées cessent de fonctionner automatiquement ; les clés révoquées restent visibles dans le filtre Toutes pour l’audit.","Les non-admins voient l’onglet mais ne peuvent ni créer ni révoquer de clés — demandez à un admin de l’espace de travail.","SettingsApiKeysTab.vue · useApiKeys.ts · i18n settings.apiKeys.*","21 juillet 2026",{"feature":95,"category":8,"locale":9,"slug":96,"title":97,"lede":98,"purpose":99,"steps":102,"notes":112,"generatedFrom":116,"updated":34},"data-retention","conservation-des-donnees","Régler la conservation des données des inscrits","Choisissez une durée de conservation pour les données personnelles collectées via vos pages — ou n’en stockez aucune sur Venue.",[100,101],"La conservation des données des inscrits détermine combien de temps les données personnelles collectées par vos pages (l’e-mail d’un inscrit et ses réponses au formulaire) sont conservées sur Venue. C’est un réglage unique, à l’échelle de l’espace de travail : il s’applique à toutes les pages, et seuls les admins peuvent le modifier. Une tâche quotidienne supprime définitivement tout ce qui dépasse la durée choisie.","Utilisez-le pour respecter votre politique de confidentialité ou une obligation légale — conservez les données aussi longtemps que nécessaire, ou n’en stockez aucune sur Venue en vous appuyant sur Livestorm comme source de référence.",[103,106,110],{"text":104,"image":105},"Ouvrez Paramètres → IA et confidentialité. La conservation des données des inscrits est la deuxième carte, sous la génération de pages par IA.","\u002Fsupport\u002Fdata-retention\u002Ffr\u002Fstep-1.webp",{"text":107,"image":108,"caption":109},"Ouvrez la liste « Conserver les données des inscrits pendant » et choisissez une durée : Illimité (par défaut), 2 ans, 1 an, 6 mois ou 3 mois. La modification est enregistrée dès la sélection.","\u002Fsupport\u002Fdata-retention\u002Ffr\u002Fstep-2.webp","Les données plus anciennes que la période sélectionnée sont définitivement supprimées.",{"text":111},"Pour ne stocker aucune donnée personnelle des inscrits, choisissez « Ne pas stocker sur Venue » — seuls des décomptes analytiques anonymisés sont conservés, et un avertissement explique ce que cela implique.",[113,114,115],"Le réglage est global à l’espace de travail et réservé aux admins : il s’applique à tout le monde, et les membres le voient sans pouvoir le modifier.","Les données plus anciennes que la durée (e-mail et réponses au formulaire) sont supprimées définitivement par une tâche quotidienne — c’est irréversible, réduisez donc la durée en connaissance de cause.","« Ne pas stocker sur Venue » ne conserve aucune donnée personnelle des inscrits ; seuls des décomptes anonymisés restent pour les statistiques.","SettingsAiTab.vue · useWorkspace.ts setRegistrantRetention · i18n settings.workspace.retention.*",{"prev":118,"next":148},{"feature":119,"category":8,"locale":9,"slug":120,"title":121,"lede":122,"purpose":123,"steps":126,"notes":142,"generatedFrom":147,"updated":34},"registration-approval","exiger-une-approbation","Exiger une approbation avant l'inscription","Retenez les inscriptions d'une page gratuite pour les examiner, puis approuvez ou refusez avant que quiconque soit inscrit à l'événement.",[124,125],"L'approbation requise capture d'abord l'inscription dans Venue. Le visiteur envoie le formulaire comme d'habitude, voit une confirmation en attente, et attend votre décision. Seule une approbation l'inscrit à l'événement.","Utilisez-la lorsque la liste doit rester contrôlée : webinaires sur invitation, événements partenaires, ou toute page gratuite trop ouverte en inscription automatique. L'inscription payante suit son propre parcours et ne passe jamais par cet examen.",[127,130,134,138],{"text":128,"image":129},"Ouvrez votre page dans le builder, à l'étape 4 · Paramètres. Le bloc « Approbation requise » se trouve sous les règles d'accès (pages gratuites uniquement).","\u002Fsupport\u002Fregistration-approval\u002Ffr\u002Fstep-1.webp",{"text":131,"image":132,"caption":133},"Activez « Approbation requise ». Les nouvelles inscriptions restent en attente : personne n'est inscrit à l'événement avant votre décision.","\u002Fsupport\u002Fregistration-approval\u002Ffr\u002Fstep-2.webp","Vous ne pouvez pas désactiver l'option tant que quelqu'un attend encore une décision.",{"text":135,"image":136,"caption":137},"Ouvrez l'onglet Inscrits. Les vues de la même liste se placent côte à côte, chacune avec son compteur : Approuvés (les personnes réellement inscrites), En attente tant que l'approbation est active, et Refusés à côté. « En attente » est celle à surveiller : elle vous dit depuis l'onglet si quelqu'un vous attend.","\u002Fsupport\u002Fregistration-approval\u002Ffr\u002Fstep-3.webp","Chaque ligne en attente commence par sa décision : Approuver ou Refuser. Cochez des lignes pour décider d'un lot d'un coup.",{"text":139,"image":140,"caption":141},"« Refusés » conserve vos décisions passées et le motif de chacune. « Remettre en attente » vous remet une demande sous les yeux, et l'approuver ensuite relance les vérifications habituelles, comme si elle venait d'arriver.","\u002Fsupport\u002Fregistration-approval\u002Ffr\u002Fstep-4.webp","Un refus n'informe pas le visiteur et ne bloque personne : la même personne peut s'inscrire à nouveau et revient dans « En attente ».",[143,144,145,146],"Approuver une inscription suit le même parcours qu'une inscription gratuite normale (capacité et sessions comprises) et enregistre le visiteur sur la plateforme d'événements de la page lorsque l'événement vient d'un connecteur. L'approbation en lot tourne en arrière-plan et affiche sa progression dans l'onglet Inscrits.","Une demande refusée par la plateforme d'événements peut être réessayée jusqu'à cinq fois. Au-delà, « Écarter » est sa seule sortie : elle rejoint « Refusés » avec l'échec qui l'a arrêtée.","Changer l'événement lié déplace les demandes en attente et en échec vers « Refusés », avec ce motif : elles avaient été capturées pour l'événement précédent. Remettez-en une en attente pour la décider face au nouvel événement.","Indisponible si la rétention des inscrits est sur « Ne pas stocker sur Venue » : Venue a besoin d'un endroit pour garder les réponses en attente.","builder\u002Fsettings\u002FSettingsStep.vue · pages\u002F[id]\u002Fregistrants.vue · pages\u002FRegistrantsViewSwitcher.vue · pages\u002FApprovalWaitingTable.vue · pages\u002FApprovalDeclinedTable.vue · i18n wizard.settings.approval.* + registrants.*",{"feature":149,"category":8,"locale":9,"slug":150,"title":151,"lede":152,"purpose":153,"steps":156,"notes":170,"generatedFrom":177,"updated":34},"waitlist","liste-d-attente","Tenir une liste d'attente quand la page est complète","Une fois la page plafonnée complète, laissez les visiteurs rejoindre une liste d'attente au lieu d'être refusés, puis promouvez-les à mesure que des places se libèrent.",[154,155],"Une limite d'inscriptions ferme le formulaire dès qu'elle est atteinte : tout le monde arrivant ensuite voit un message « inscriptions complètes » et repart. La liste d'attente laisse au contraire le formulaire ouvert. Les visiteurs au-delà du plafond s'inscrivent normalement, apprennent qu'ils sont en file, et vous attendent.","Utilisez-la dès que la demande peut dépasser le nombre de places : un webinaire plafonné, une salle à capacité fixe, une session que vous dupliquerez si assez de monde le demande. Vous gardez les noms au lieu de les perdre, et vous décidez qui entre quand une place se libère.",[157,159,162,164,168],{"text":158},"Ouvrez votre page dans le builder, à l'étape 4 · Paramètres, et activez « Limite d'inscriptions » : la liste d'attente est une sous-option du plafond, elle n'apparaît donc qu'une fois la page limitée. Une page sans plafond n'a rien à faire attendre.",{"text":160,"image":161},"Activez « Liste d'attente », imbriqué sous les contrôles de la limite. Pages gratuites uniquement : une page payante conserve son parcours payer-puis-s'inscrire et son refus « complet ».","\u002Fsupport\u002Fwaitlist\u002Ffr\u002Fstep-1.webp",{"text":163},"Publiez. Une fois la page complète, les visiteurs voient « Cet événement est complet. Vous serez ajouté·e à la liste d'attente. » et le bouton du formulaire devient « Rejoindre la liste d'attente ». Après l'envoi, la page confirme que leur place dans la file est réservée et que vous les préviendrez par e-mail si une place se libère.",{"text":165,"image":166,"caption":167},"Ouvrez l'onglet Inscrits. Une vue « Liste d'attente » se place à côté d'Approuvés, et son en-tête indique combien de personnes sont en file et combien de places sont libres.","\u002Fsupport\u002Fwaitlist\u002Ffr\u002Fstep-2.webp","Promouvez une seule personne, ou exactement autant que vous avez de places.",{"text":169},"Promouvez depuis cette vue : « Promouvoir » sur une ligne, ou « Promouvoir les N suivants » pour remplir exactement les places disponibles, la demande la plus ancienne d'abord. « Promouvoir tout le monde » apparaît quand la page n'a plus de limite du tout.",[171,172,173,174,175,176],"La file est premier arrivé, premier servi : la promotion part toujours de la demande la plus ancienne, personne n'est donc doublé par une inscription plus récente.","Promouvoir quelqu'un alors que la page est encore complète l'inscrit au-delà de votre limite : c'est vous qui outrepassez votre propre plafond volontairement, et la vue le dit avant que vous le fassiez. Le formulaire public reste sur la liste d'attente et continue de prendre des noms.","Une promotion suit le même parcours d'inscription qu'une inscription normale, y compris l'enregistrement sur la plateforme d'événement. Si le plafond d'inscriptions de votre espace de travail la refuse, la personne reste en file sans être touchée et un lot s'arrête là plutôt que de sauter son tour.","Retirer quelqu'un de la liste le place dans Refusés, avec un retour possible dans la file si vous changez d'avis.","Indisponible tant que la rétention des inscrits est sur « Ne pas stocker sur Venue » : une place dans la file ne vaut d'être gardée que si Venue peut garder les réponses au formulaire qui vont avec. Désactiver la liste reste possible dans tous les cas.","Supprimer complètement la limite d'inscriptions retire l'interrupteur avec elle, et tout le monde encore en file peut alors être promu d'un coup.","builder\u002Fsettings\u002FRegistrationLimitSetting.vue · pages\u002F[id]\u002Fregistrants.vue · pages\u002FRegistrantsViewSwitcher.vue · pages\u002FApprovalWaitingTable.vue · i18n wizard.settings.waitlist.* + registrants.waitlist* + form.waitlist*",[179,181],{"hreflang":9,"path":180},"\u002Fsupport\u002Fparametres\u002Frestrictions-de-domaine-e-mail",{"hreflang":182,"path":183},"en","\u002Fsupport\u002Fsettings\u002Femail-domain-restrictions",1788968383580]