Les inscriptions refusées par votre plateforme sont conservées et relancées
Vous pouvez désormais voir qui la plateforme de votre événement a refusé d'inscrire, corriger la cause, et inscrire ces personnes sans leur demander de recommencer.
Personne ne se perd à cause d’une connexion rompue
Un compte déconnecté, un quota de contacts atteint, une panne, un formulaire qui ne correspond plus à l'événement : le visiteur a bien rempli le formulaire, et la plateforme a pourtant dit non. Venue conserve désormais cette inscription au lieu de la perdre, et le visiteur apprend que son inscription est prise en compte au lieu d'être invité à réessayer.
Les inscriptions conservées réessaient d'elles-mêmes, en espaçant les tentatives : un problème corrigé une heure plus tard se termine quand même avec ces personnes inscrites.
Une vue Échecs pour voir qui attend
Une vue Échecs apparaît sur l'onglet Inscrits de la page dès qu'une personne est bloquée, avec la raison donnée par la plateforme sur chaque ligne. Une fois la cause corrigée, « Tout réessayer » relance toutes les lignes, y compris celles à court de tentatives ; « Réessayer » et « Écarter » agissent sur une seule personne.
Une ligne marquée « Payé » a été débitée avant le refus de la plateforme : la relancer inscrit quelqu'un qui a déjà payé. Les approbations et les promotions depuis la liste d'attente que la plateforme refuse arrivent dans la même vue.